77bg-এ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সামরিক মানের SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
77bg কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করছি, কেন করছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোডের সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77bg ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং 77bg-এর ওয়েবসাইট (77-bg.net), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যম ("সেবাসমূহ") ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বিবরণ দেয়।
77bg-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত এবং উভয় দলিল একসাথে আপনার ও 77bg-এর মধ্যকার চুক্তিগত সম্পর্ক গঠন করে।
77bg বিভিন্ন মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইউজারনেম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধন / KYC | হ্যাঁ (বয়স যাচাইয়ের জন্য) |
| সম্পূর্ণ নাম | KYC যাচাইয়ের সময় | KYC-র জন্য হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | KYC-র জন্য হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাইয়ের সময় | উচ্চ-মূল্যের লেনদেনে হ্যাঁ |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | জমা / উত্তোলনের সময় | হ্যাঁ |
আপনি যখন 77bg ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:
77bg সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
77bg আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য সীমিত, এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো লাইভ গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে। এক্ষেত্রে শুধুমাত্র গেম সেশন সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা হয়, ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র নয়।
বাংলাদেশের আইন বা বিচার বিভাগীয় আদেশে প্রয়োজন হলে 77bg সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করব।
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC দলিল | ৫ বছর | সম্মতি ও নিরাপত্তা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান পর্যালোচনা |
| কুকি ডেটা | ৯০ দিন পর্যন্ত | সেশন ব্যবস্থাপনা |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আপনার পরিচয় কোনোভাবেই চিহ্নিত না করা যায়।
77bg ওয়েবসাইটটি কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আর্থিক তথ্য সবচেয়ে স্পর্শকাতর, তাই 77bg এই বিষয়ে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে:
77bg-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
আপনার ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সুযোগ রয়েছে।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা আছে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
77bg কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জানেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক 77bg-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের [email protected]এ জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 77bg নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
77bg প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে 77bg-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন